Al contratar los servicios de peritaje estructural, auditoría de mampostería o control de calidad en cimentaciones ofrecidos por Churwell, el cliente acepta las siguientes condiciones. Estas reglas rigen la relación entre las partes y establecen los límites de responsabilidad técnica.
Churwell se compromete a realizar ensayos mecánicos no destructivos (ultrasonido, termografía, penetración dinámica) y a elaborar informes periciales detallados sobre el estado de estructuras de hormigón, muros de ladrillo y cimentaciones superficiales. El alcance exacto de cada intervención se define en el presupuesto firmado por ambas partes.
El cliente debe proporcionar acceso seguro a las zonas a inspeccionar, facilitar la documentación técnica disponible (planos, memorias de cálculo, historial de patologías) y garantizar que no existen riesgos eléctricos o de derrumbe inminente que pongan en peligro al equipo técnico. Cualquier omisión de información relevante será responsabilidad del cliente.
Los informes de Churwell se basan en ensayos puntuales y en la información disponible al momento de la inspección. No se garantiza la detección de todas las patologías ocultas, especialmente aquellas derivadas de vicios constructivos no accesibles o de modificaciones estructurales no declaradas. La responsabilidad de Churwell se limita al valor del servicio contratado, salvo que se demuestre negligencia grave o dolo.
Los informes, planos y recomendaciones técnicas son propiedad de Churwell hasta el pago completo del servicio. El cliente podrá utilizarlos para fines de rehabilitación, refuerzo o litigio, pero no podrá reproducirlos o distribuirlos sin autorización escrita. Churwell tratará toda la información del cliente como confidencial, salvo requerimiento judicial.
El servicio se factura según lo acordado en el presupuesto. En caso de cancelación con menos de 48 horas de antelación, se aplicará una penalización del 30 % del importe total para cubrir gastos de desplazamiento y planificación. Los plazos de entrega del informe pericial se especifican en el contrato; cualquier retraso imputable a Churwell dará derecho a una prórroga sin coste adicional, pero no a indemnización automática.
Churwell se reserva el derecho de actualizar estas condiciones en cualquier momento. Los cambios serán comunicados por correo electrónico o mediante un aviso en el sitio web. La continuación del servicio tras la modificación implica la aceptación de las nuevas condiciones.
Para cualquier consulta sobre estas condiciones, diríjase a nuestra dirección postal: Alejandro 863 Piso 5, o al correo electrónico: info@churwell.com.